Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

1. Objet

LuchI est un service en ligne destiné aux professionnels. Il surveille la boîte Gmail connectée par l'utilisateur, détecte les demandes de devis, prépare un devis à partir de la grille tarifaire de l'utilisateur et le lui soumet. Le service s'adresse uniquement à des professionnels, pour leur activité.

2. Compte et accès

L'utilisateur crée un compte avec une adresse email valide et en protège les identifiants. Il peut connecter ou déconnecter sa boîte Gmail à tout moment depuis la page Compte. L'accès au service est réservé aux comptes disposant d'un abonnement actif.

3. Abonnement et paiement

Le service est proposé sur abonnement mensuel. Le prix et la durée d'engagement minimale sont indiqués avant souscription et acceptés à ce moment-là. Le paiement est traité par Stripe. L'utilisateur étant un professionnel, le droit de rétractation applicable aux consommateurs ne s'applique pas. En cas de défaut de paiement ou de résiliation, l'accès au service est suspendu à l'issue de la période payée.

4. Responsabilité de l'utilisateur sur les devis

Les devis sont générés automatiquement par intelligence artificielle à partir des emails reçus et de la grille tarifaire de l'utilisateur. Ils peuvent comporter des erreurs. Aucun devis n'est envoyé sans validation de l'utilisateur, qui reste seul responsable du contenu des devis qu'il valide et envoie, ainsi que de l'exactitude de sa grille tarifaire et de ses informations légales.

5. Disponibilité

LuchI met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la continuité du service mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. La vérification des emails s'effectue périodiquement, et non en temps réel. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en raison de services tiers (Google, hébergeur, IA).

6. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. L'utilisateur garantit être en droit de traiter, via LuchI, les emails de sa boîte professionnelle.

7. Limitation de responsabilité

Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de LuchI est limitée aux dommages directs et plafonnée au montant payé par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois. LuchI n'est pas responsable des pertes indirectes (perte de chiffre d'affaires, de clientèle ou de marché).

8. Résiliation

L'utilisateur peut demander la fermeture de son compte à tout moment, sous réserve de la durée d'engagement souscrite. LuchI peut suspendre un compte en cas d'usage abusif ou frauduleux.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Pour toute question : amaddissothman@gmail.com.